INDEXY SPôSOBILOSTI PROCESU A PERCENTO NEZHODNÝCH VÝROBKOV PROCESS CAPABILITY INDICES AND PERCENTAGE NON-CORFORMING PRODUCTS ĽUBICA HRNČIAROVÁ - MILAN TEREK Spôsobilosť procesu je schopnosť výrobného procesu vyhovieť technickým alebo iným požiadavkám. Tieto požiadavky sa najčastejšie zadávajú určením nominálnej (cieľovej) hodnoty a tolerančných hraníc. Ak sa ukazovateľ kvality vyrobenej jednotky rovná predpísanej hodnote je to ideálny stav z hľadiska spôsobilosti procesu. Nastatie takého stavu pre každú vyrobenú jednotku je v praxi prakticky nemožné. Z tohto dôvodu sa vyrobená jednotka považuje za zhodnú s požiadavkami, ak sa sledovaný ukazovateľ kvality vyrobenej jednotky nachádza medzi tolerančnými hranicami. V praxi na hodnotenie spôsobilosti proces u možno použiť viac typov indexov spôsobilosti procesu (Process Capability Indices), ktoré sa väčšinou líšiaiba spôsobom výpočtu, vlastnosťami a podmienkami použiteľnosti. Princíp konštrukcie je rovnaký. Vždy ide o pomer predpísanej (požadovanej) presnosti a skutočne dosahovanej presnosti sledovaného ukazovateľa kvality vo výrobnom procese. Podrobnosti o konštrukcii idexov spôsobilosti možno nájsť v [1], [2], [3]. Požadovaná variabilita procesu (presnosť sledovaného ukazovateľa kvality) je zadaná dolnou tolerančnou hranicou LSL a hornou tolerančnou hranicou USL. Pri vyčísľovaní prirodzenej variability procesu sa používa pravidlo , podľa ktorého v procese s normálnym rozdelením v intervale leží 99,73 % hodnôt sledovaného ukazovateľa kvality, t. j. skoro všetky. Prirodzená variabilita procesu je teda definovaná rozpätím tohto intervalu.Hustota pravdepodobnosti náhodnej premennej X s normálnym rozdelením je definovaná vzťahom: pre < x <, <<, > 0 Pre normálne rozdelenie platí: ; Normálne rozdelenie je ľahko nahraditeľné normovaným normálnym rozdelením . Zavedie sa normovaná náhodná premenná, pre ktorú platí, že .pre < u < (1) je distibučná funkcia náhodnej premennej U s normovaným normálnym rozdelením, t. j. distribučná funkcia náhodnej premennej so strednou hodnotou 0 a rozptylom 1. Hodnoty distribučnej funkcie sú tabelované. Pre u<0 sa hodnoty distribučnej funkcie určia podľa vzťahu: . Tieto tabuľky sú uverejňované v štatistických knihách a v publikáciách z oblasti štatistického riadenia kvality.Odhad pravdepodobnosti p, že hodnoty náhodnej premennej X s normálnym rozdelením ležia mimo požadovaný tolerančný interval (LS L, USL) je:(2) kde je distribučná funkcia normovaného normálneho rozdelenia .Napríklad, pravdepodobnosť p, že hodnoty sledovaného ukazovateľa kvality X, ktoré majú normálne rozdelenie, ležia mimo požadovaný tolerančný interval ( ), keď je proces perfektne centrovaný, t.j. podľa (2) sa rovná:Odhadnutá pravdepodobnosť p= 0,0027 znamená , že pri hodnote indexu =1, leží 0,27 % výrobkov (so sledovaným ukazovateľom kvality) mimo požadovaný tolerančný interval ().Pretože index nezachytáva polohu strednej hodnoty procesu k stredu požadovaného tolerančného intervalu MSL=(USL+LSL)/2, hodnoty indexusa používajú na odhad minimálneho podielu (percenta) nezhodných výrobkov mimo požadovaný tolerančný interval (LSL, USL):
, teda (3) Keď je proces perfektne centrovaný, t. j. , potom:Podľa predchádzajúceho popisu vidieť, že “najlepší” je ten proces, ktorý vyrába len zhodné výrobky (výrobky so sledovaným ukazovateľom kvality X V tab.1 je vypočítané podľa (3) minimálne percento nezhodných výrobkov pre vybrané hodnoty :Tabuľka 1 - Minimálne percento nezhodných výrobkov pre C p
Z tab.1 vidieť, že už pri hodno te indexu =1,33 sa očakávaiba 0,0066 % nezhodných výrobkov a pri =1,67 sa očakáva nulový podiel nezhodných výrobkov. Pre dané hotnoty indexu spôsobilosti možno odhadnúť pravdepodobnosť výskytu (očakávaný podiel) nezhodných výrobkov.Pri jednostanne zadaných tolerančných hraniciach možno očakávaný podiel nezhodných výrobkov definovať:(4) Očakávaný podiel nezhodných výrobkov p , pri obojstranne zadaných tolerančných hraniciach definujeme:(5) Kotz, S. a Johnson,N.L. definujú podiel nezhodných výrobkov intervalom: p (6) Govaerts,B. odhad uje pravdepodobnosti výskytu nezhodných výrobkov(keď hodnotaje dostatočne vysoká) vzťahom: (7) Kotz, S. a Johnson, N.L. očakávaný podiel nezhodných výrobkov definujú pomocou distribučnej funkcie:(8) kde: d = (USL-LSL)/2 a Zistili, že:
Carlsson, O. použil alternatívny matematický postup odhadu podielu nezhodných výrobkov , ktorý viedol k rovnakým výsledkom ako to bolo u Kotza, S. a Johnsona, N.L. Podmienkou použitia odhadov pravdepodobností výskytu nezhodných výrobkov na základe hodnôt indexu spôsobilosti je, že T=MSL.Capability ratio CR je ukazovateľ spôsobilosti procesu, ktorý sa používa na zisťovanie percenta využitia tolerančného intervalu v procese. Reciprokou hodnotou CR je index spôsobilosti procesu . Napríklad, hodnota CR=0,75 znamená, že:
Na odhad percenta nezhodných výr obkov je možno použiť indexy spôsobilosti výrobného procesu .LITERATÚRA [1] ] Terek, M., Hrnčiarová, Ľ.(1999), Štatistické riadenie kvality, Ekonóm, EU v Bratislave[2] Tošenovský, J. (1996), Hodnocení spůsobilosti výroby od A do Z, Dům techniky, Ostrava [3] Janiga, I., Palenčár, R.(1998), O jednom probléme s indexom spôsobilosti procesu, Zborník z medzinárodnej konferencie, Strojné inžinierstvo 98, SjF STU Bratislava[4] Kotz, S., Johnson, N. L.(1993), Process Capability Indices, Chapman & Hall, London [5] Palenčár, R., Kureková, E.(1999), Working Sheets on Measurement Process Control, STU Bratislava.O AUTOROCH Ing.Ľubica Hrnčiarová, PhD. Pôsobí na Katedre štatistiky Fakulty hospodárskej informatiky Ekonomickej univerzity v Bratislave ako vysokoškolský pedagóg v predmete Štatistika. V rámci vedeckovýskumnej činnosti rieši problematiku štatistického riadenia kvality. Z tejto problematiky publikovala viaceré články, monografiu a aktívne sa zúčastňuje na konferenciách, na ktorých prezentuje vedecké výsledky z tejto oblasti. V súčasnosti je jeho vedeckovýskumná činnosť zameraná na analýzu spôsobilosti procesu.Adresa: Ekonomická univerzita , Dolnozemská cesta 1, 852 35 Bratislava, tel: 07/67295731, fax: 07/62412195, e-mail: hrnciar@isnet.skdoc.Ing.Milan Terek,PhD. Pôsobí na Katedre štatistiky Fakulty hospodárskej informatiky Ekonomickej univerzity v Bratislave ako prodekan, vysokoškolský pedagóg a garant predmetu Štatistické riadenie kvality. Z tejto problematiky publikoval monografiu, viaceré články a aktívne sa zúčastňuje na konferenciách, na ktorých prezentuje vedecké výsledky z tejto oblasti. V súčasnosti je jeho vedeckovýskumná činnosť zameraná na Taguchiho prístup k riadeniu kvality a aplikáciami metód analýzy rozhodovania v ekonomickej oblasti.Adresa: Ekonomická univerzita , Dolnozemská cesta 1, 852 35 Bratislava, tel: 07/67295713, fax: 07/62412195, e-mail: terek@euba.sk |